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德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院杨楠打造团队凝聚力

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院课程介绍：

一项事业是否能够较终发展与壮大，不仅要依靠企业的战略与术，还要依靠整个团队在事业过程中的战斗力与凝聚力。相信是一种力量，公司从上至下的价值观统一更是一种核心的力量。德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院为此，基于以上的思考，我们开发并设计了这套打造团队凝聚力的培训课程。

该课程将重点通过四个方面来解读打造团队凝聚力的问题。*1，团队凝结的基础。一个团队是否真正具备凝聚力，其衡量的关键要素有三个，分别是团队领、团队机制及团队文化。德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院这三个要素是团队凝结的基本环节，为此将作为整个课程逻辑的开篇。德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院*二，团队凝结的败因。在事业发展与工作落实的过程中，为什么在团队配合与团队协作方面会出现问题？这就不得不提及中国人的团队合作思维。*三，团队凝结的**。什么是团队凝聚力的**？德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院从个人层面来看，有心态方面的问题，也有责任心方面的问题，更有执行力方面的问题。*四，团队凝结的关键。这个部分，我们将重点**能力层面进行解读。以此作为课程的较后一个部分。

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院课程收益：

1、 让学员明确企业效运转的3大关键要素；

2、 让学员掌握团队合作的4大关键素质；

3、 让学员悟道个人心理成熟的3个发展阶段；

4、 让学员能够运用责任与执行的4把刀；

5、 让学员提升自己的6大核心工作能力；

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院课程体系：

课程时间：1天，6小时/天

授课对象： 中基层管理者及骨干员工

授课方式：采用知识讲授、案例教学、故事启迪、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课。

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院课程大纲：

*1讲： 团队凝结的基础

一、 团队凝结的个人因素

1、 职业素质

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院【案例：职业化与软实力】

2、 职业操守

【案例：定位与地位】

3、 职业能力

【案例：用神州的真实理由】

二、 德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院团队凝结的组织因素

1、 企业领

【案例：欧亚集团董事长曹和平】

2、 企业机制

【案例：原动力的核心】

3、 企业文化

【案例：海底捞的60亿】

三、德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院 团队凝结的关键因素

1、 共融力

2、 行动力

3、 影响力

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院【案例：帝王与臣子的博弈】

*二讲： 团队凝结的败因

一、 团队的力量

1、 五伦文化

2、 四缘之合

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，在线教育，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院【案例：东西方人的区别究竟在哪里？】

二、 团队的精神

1、 地域差异

2、 民族差异

3、 年龄差异

4、 职业差异

5、 性格差异

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院【案例：一张图片解读性格】

三、 团队的协作

1、 搭台原则

2、 护台原则

3、 补台原则

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院【案例：组织效依靠它】

*三讲： 团队凝结的**

一、 心态的力量

1、 心态的成因

2、 心态的分类

3、 心态的特质

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院【案例：帕瓦罗蒂的成长】

二、 心绪的力量

1、 心绪的价值

2、 心绪的盲点

3、 心绪的管理

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院【案例：为什么他总是成为圈内的恶人】

三、 心智的力量

1、 心智的原理

2、 心智的模型

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院【案例：大卫霍金斯博士的级理论】

*四讲： 团队凝结的核心

一、 执行能力

1、 意愿层面

2、 能力层面

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院【案例：中国香港与中国澳门回归时的感动】

二、 沟通能力

1、 沟通原则

2、 沟通要素

3、 沟通技术

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院，德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院【案例：客户是这样被说服的】

三、 服务能力

1、 服务理念

2、 服务内涵

3、 服务规范

4、 服务技巧

【案例：微笑3宝】

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德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院和平珅心态调整与情绪管理

——企业精英绩效倍增的秘诀

德迈斯，德迈斯公司，在线教育企业家演说，**家族商学院课程背景：

1、当今社会，企业竞争日益剧烈，企业发展的根本动力就是员工积极主动的活力和创造力；

2、员工面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，*出现生理、心态和情绪方面的问题；

3、员工松散，没积极性，对工作缺乏热情，在线教育企业招商，抱怨牢骚，跳槽事件不断，缺乏责任感，遇到问题总是习惯找借口推卸责任；

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《心态调整与情绪管理》 这门课程就是在这样的一种背景之下产生的，在充分体现了人的本能特性的基础上，特别针对中国企业的发展现状提出了一套适合于国内企业做员工思想工作，帮助员工调整心态，开发潜能，迎接企业发展挑战带来的所必需的企业管理的科学观和方法论，主要目的是中国人的活力，开发中国人的创造力；

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院课程收获：

1、掌握心态，个人的自我主宰系统；

2、为你树立一个好的心态并帮你制造一个快乐的生活；

3、突破思维定势习惯，建立从多个角度思考问题的观念；

4、转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨拒绝借口；

5、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，提升团队执行力；

6、学会驾驭情绪，拓展思维，追赶自我的过去，展望自我的将来。

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院课程时间：1-2天，6小时/天

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院课程对象：全体员工

授课方式：采用以情动人，以理服人，启发互动式教学，课堂演讲，现场练习，学员易于感悟，接受并改善德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院；语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强，利用经典案例分享，视频观看，小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院

德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院课程大纲：

*1讲：心态调整----角色认知 换位思考

一、心态认知----角色要定位

1、心态是成败的基因

2、心态与工作效率分析

3、本色做人，角色做事

4、调整工作心态的意义

5、是什么在主宰你的心态

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二、心态调整----理解要换位

1、打破枷锁的思维定势

1）突破思维定势习惯的好处

2）思维定势是怎么来的

3）我们习惯的东西不一定正确

4）不要轻易下结论是个好习惯

2、换个角度看世界

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1）决定你心态好坏的较关键因素是什么

2）用的ABC理论解释心态的形成

3）一个角度看问题结果是什么

4）二个角度看问题结果是什么

5）三个角度看问题结果是什么

6）把你推进小巷思维的人是谁

7）是什么在你身边垒砌了无形的网

8）多角度思维铸就你成功的人生

9）摆脱小巷思维的三则练习

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3、重新架构树信念

1）心理认知应对练习：重塑信念法

2）改变旧有信念的步骤

3）阻碍结果达成的因素

4）消除三个非理性观念

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*二讲：情绪管理----驾驭情绪 追赶自我

一、认知情绪----中国人较需要情绪管理

1、情绪究竟是如何产生的

1）觉察自己现有真正情绪

2）我们经常背负情绪

3）情绪造成我们自己

4）究竟该如何对待情绪

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二、管理情绪----管理情绪的几种策略

1、本我，自我与**我对话

2、掉进不良情绪陷阱的原因

3、理性情绪行为疗法

4、掌握爬出不良情绪漩涡的秘决

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德迈斯，德迈斯公司，**家族商学院假装法

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三、追赶自我----放飞压力，活出健康快乐人生

1、接纳不**的自己

2、不能改变就学会适应

3、主宰自己，在线教育培训，吸引影响别人

4、人不可能做完所有的事，但可以做完较重要的事

5、要在原有的基础上提升自己，常做感恩付出之事

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